Red de universidades mejora sus servicios e incrementa la relación con el estudiantado
Con el propósito de adaptarse a los rápidos avances tecnológicos y mantener el reconocimiento que los ha distinguido en el sector educativo, nuestro cliente –una red de universidades que prepara profesionales a nivel medio superior y superior– buscaba ampliar su oferta académica e innovar sus procesos internos para mejorar la relación con sus estudiantes.
Tras la implementación de nuestro Rhino Education Services Framework ahora los alumnos podrán vivir la experiencia de autoservicio a través del portal en el que pueden encontrar fácilmente vacantes en distintas bolsas de trabajo; información y trámites sobre el otorgamiento de becas, situación escolar, entre otros servicios.
Además, con la vista 360 que incorpora nuestra solución, la información de cada estudiante está centralizada en un mismo sistema para conocer de forma detallada sus resultados académicos, así como su desempeño financiero y cambios de información general, lo que facilita el ofrecimiento de servicios como becas o nuevas alternativas para alumnos morosos que les ayuden a gestionar sus pagos.
Gracias a nuestro desempeño, ahora la renovación de su plataforma de ventas y admisión para la captación de nuevos prospectos está en nuestras manos.
Solución: Rhino Education Services Framework
Industria: Educación Superior
País: México