Rhino Financial Services Framework es una solución completa que permite a las instituciones financieras administrar la ruta del cliente de forma transparente, consistente y atractiva a través de diferentes canales centralizados para una vista completa del cliente.
Ofrecer el nivel de servicio que esperan tus clientes dentro de las instituciones bancarias y financieras no es tarea fácil por la variedad de soluciones tecnológicas que intervienen en el ciclo operativo, compatibilidad, duplicidad de la información, comunicación entre áreas y alineación de procesos, entre otros retos.
Rhino Financial Services Framework es la solución desarrollada por expertos en la banca que te llevará a integrar de forma segura, inteligente y automática la información más importante de tu institución financiera, la de tu cliente y la relación con tus servicios.
Integración a sistemas centrales
RFSF se integra a los sistemas de CoreBanking de tu institución financiera logrando incrementar la productividad de tus ejecutivos
Mejorar la Experiencia del Cliente
Usamos la tecnología para que puedas conocer mejor a tu cliente y que con ello anticipes sus necesidades.
Incrementar
la productividad
Automatizamos procesos y reducimos el uso de papel, impulsamos nuevos modelos de servicios.
Módulos Rhino Financial Services Framework
En Rhino Systems hemos desarrollado módulos que te permitirán dar a tus clientes un servicio ágil y personalizado, Rhino Financial Services Framework es la mejor solución de servicio al cliente para la Banca.
Agenda Comercial |
Realiza la planeación y ejecución de tu plan de ventas con objetivos medibles sobre el desempeño de tus ejecutivos de venta. |
Onboarding y Creación de Expediente del Cliente |
Centraliza, automatiza y utiliza procesos que permiten ser más eficientes en el manejo de la información de tu cliente. |
Procesos Operativos con el Cliente |
Da el mejor seguimiento y servicio a tu cliente desde la solicitud de un crédito, hasta el acompañamiento para la asesoría en inversiones. |
Vista 360° |
Con Rhino Financial Services Framework podrás obtener una vista completa de toda la comunicación de tu cliente con los servicios y productos de tu institución. |
La Banca transformándose en Digital
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Clientes de la Banca están usando instituciones no-tradicionales y/o Fintech.
*World Retail Banking Report Capgemini 2017
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Están satisfechos con la experiencia de servicio de las Fintech a diferencia del 49.5% que tiene con los bancos.
*World Retail Banking Report Capgemini 2017
En Rhino Systems sabemos que el éxito de las instituciones financieras en los próximos años dependerá de la habilidad de transformar sus servicios de atención al cliente con el uso eficiente de la tecnología que les permita crear nuevos valores entregando experiencias de servicio diferenciado en un ambiente cada vez más competido.
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La originación de préstamos tardaba una hora y diez minutos, ahora los ejecutivos que realizan este mismo proceso lo hacen en menos de quince minutos. Diego Bautista |
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